Verzending

Verzending

Lees hier alles over verzending, bezorging en verzendkosten.

Verzendkosten Nederland

• Bestellingen vanaf 45 euro incl. BTW worden gratis verzonden.
• Voor bestellingen met een waarde tot 45 euro incl. BTW wordt 4,95 euro aan verzendkosten gerekend.

Verzendkosten België

• Bestellingen vanaf 45 euro incl. BTW worden gratis verzonden.
• Voor bestellingen met een waarde tot 45 euro incl. BTW wordt 8,71 euro aan verzendkosten gerekend.

Verzenden

Nadat u uw bestelling hebt geplaatst ontvangt u van ons een bevestiging. De track&trace code ontvangt u nadat de bestelling door ons is verzonden. Artikelen worden door DHL of Naeye Logistics op het door u gekozen afleveradres bezorgd. Bij DHL maakt men onderscheid tussen particulieren zendingen – DHL for you – en zendingen voor de zakelijke markt – DHL Europlus.

DHL for you voor particuliere zendingen

• DHL for you biedt 4 afleverpogingen. Pakketten worden geleverd tussen 11:00 – 15:00 uur en 14:00 – 18:00 uur en in de avond van 18:00 – 21:00 uur of op zaterdag.
• DHL for you zendingen worden mogelijk bij de buren afgeleverd, mocht u niet thuis zijn.
• Heeft u een afleverpoging gemist, dan ontvangt u een briefje in de bus. U kunt vervolgens zelf bepalen wanneer het pakket geleverd dient te worden.
• Is het na 4 afleverpogingen niet gelukt om het pakket te bezorgen, dan wordt het pakket bij een DHL parcelshop afgeleverd waar u het kunt ophalen. Het pakket blijft hier 7 dagen liggen alvorens het geretourneerd wordt aan ons.

DHL Europlus voor zakelijke zendingen

• De zakelijke zendingen versturen wij met DHL Europlus. Dit is de bezorgdienst van DHL specifiek gericht op de zakelijke klant.
• Er wordt uitsluitend geleverd op werkdagen tussen 08.00 en 17.00 uur.
• Bij DHL Europlus biedt men 2 afleverpogingen. Is er bij 2 afleverpogingen niemand aanwezig, dan wordt de bestelling teruggezonden naar de terminal van DHL. Hier kan de zending gedurende 7 dagen worden afgehaald.
• Als u een zakelijke bestelling plaatst, dan graag de bedrijfsnaam en contactpersoon vermelden.

Bestellen voor Belgische zakelijke klanten – intracommunautaire leveringen

Als Belgische klant betaalt u geen BTW als u in het bezit bent van een geldig BTW-nummer. Uw BTW-nummer kunt u invullen in de check out. De BTW wordt dan automatisch afgetrokken van het totaalbedrag.

Levering bij postbussen niet mogelijk

Helaas is het niet mogelijk om bestelling te laten afleveren bij postbusadressen. Let hier alstublieft goed bij het invoeren van het adres. Aangezien wij met een geautomiseerd ordersysteem worden zendingen met een postbusadres als afleveradres wel verstuurd maar niet bezorgd door onze vervoerspartners. Mocht u per ongeluk toch een postbusadres hebben ingevuld als afleveradres, neem dan direct contact met ons op telefonisch of via mail.